«Аэрофлот» вступил в элитарный клуб авиакомпаний

Консалтинговое агентство Skytrax (Великобритания) огласило итоги аудита мировых авиаперевозчиков, по результатам которого присваивается один из самых престижных рейтингов мировой гражданской авиации. Российский "Аэрофлот" получил сразу четыре звезды Skytrax, войдя в элиту премиальных перевозчиков глобального уровня.

При работе над своим рейтингом эксперты агентства оценивают претендентов по 800 различным критериям, учитывая в первую очередь мнение пассажиров. Особое внимание при этом уделяется качеству сервиса, предоставляемого перевозчиками. К примеру, в числе параметров оценки были "удобство кресел", "качество бортовой системы развлечений", "компоновка экономического класса обслуживания".

Торжественная церемония вручения сертификатов Skytrax прошла в Лондоне 15 апреля. Принимая награду, генеральный директор ПАО "Аэрофлот" Виталий Савельев заявил, что к этому достижению компания настойчиво шла не один год.

"Сегодня мы стали первой российской авиакомпанией, которая получила четыре звезды Skytrax за качество сервиса. "Аэрофлот" и раньше не раз упоминался как одна из лучших премиальных авиакомпаний мира. Теперь совершен гигантский шаг от слов к делу - признание стало официальным. Четырехзвездный статус – большая честь для нас. Потому что Skytrax – это эталон экспертизы и эффективности оценок в мире авиации. Ваше имя равнозначно званию, которое придает вес бренду любой авиакомпании", - сказал, в частности, руководитель "Аэрофлота".

Из нескольких сотен авиаперевозчиков планеты только у 37 есть "четыре звезды" Skytrax. В их числе такие именитые компании как Air France и British Airways. Высшая оценка, "пять звезд", присуждена только семи авиакомпаниям.

В "Аэрофлоте" напомнили, что включение в рейтинг Skytrax стало в ряд с другими крупными признаниями. Ранее "Аэрофлот" четырежды был удостоен учрежденной Skytrax премии World Airline Awards в номинации "Лучшая авиакомпания Восточной Европы". World Airline Awards иногда называют аналогом "Оскара" в сфере авиаперевозок.

Кроме того, "Аэрофлот" был признан "лучшей компанией для бизнес-путешественников" по версии российской премии Russian Business Travel & MICE Award и международной Brand Awаrds. По итогам 2015 года "Аэрофлот" вошел в топ-10 авиакомпаний с лучшей кухней на борту в рейтинге американского издания Global Traveler. В марте 2016 года "Аэрофлот" получил международную премию Air Transport News Awards 2016 в двух номинациях: "Выбор читателей" (гран-при) и "Лидер года".

Останавливаться на этих достижениях авиакомпания не намерена. На церемонии Skytrax Виталий Савельев сказал, что считает нынешние "четыре звезды" "напутствием на новые глобальные победы", и выразил уверенность, что новый успех будет достигнут вопреки любым экономическим трудностям.

"У нас есть главное: целеустремленный коллектив, квалифицированный менеджмент, необъятный российский рынок и высокий знак международного признания – четыре звезды от Skytrax", - сказал руководитель "Аэрофлота".

«Я считаю, что это высочайшая награда со стороны международных аудиторов. Примечательно, что вручается она компании, больше 50% акций которой принадлежат государству. Для нашей корпоративной культуры это не очень характерно, - подчеркнул в своем комментарии директор Центра политического анализа Павел Данилин. - Эта награда показывает, насколько высокое качество управления и организации продемонстрировало новое руководство «Аэрофлота» и, в частности, генеральный директор компании Виталий Савельев. Его работа на протяжении нескольких лет убедительно доказывает, что можно ставить амбициозные цели и можно добиваться их выполнения. Поэтому я поздравляю «Аэрофлот» и считаю, что это абсолютно заслуженная награда, которая послужит на благо развития компании и которую, конечно же, оценят ее пассажиры».