PayPal объяснил сбои в обслуживании жителей "крымских улиц" Москвы

МОСКВА, 14 апреля. Международный платежный оператор PayPal провел проверку после жалоб клиентов, сообщивших о сбое в работе сервиса по адресам в Москве, которые содержат производные от крымских топонимов. На вопрос РБК, правда ли, что компания PayPal ограничила действия клиента, который зарегистрирован по адресу Севастопольский проспект в Москве, представитель PayPal ответил, что проведена проверка ситуации.

"Мы провели оперативную проверку ситуации с платежами и, где необходимо, внесли изменения. Некоторые наши процессы являются автоматическими, и мы постоянно и много работаем над их улучшением, чтобы пользователи могли успешно совершать свои платежи с помощью PayPal", - ответил представитель PayPal.

Ранее на сервисе Livejournal появилось сообщение пользователя melon_panda о том, что PayPal отклоняет платежи из-за адреса клиента, в котором указан Севастопольский проспект. В настоящее время сообщение удалено, однако оно сохранилось в кэше.

"...сегодня узнала такую вещь, которая по сути прям современный анекдот. У человека не проходил небольшой платеж - он постоянно отклонялся Пейпелом как подозрительный. Выяснилось, что причина - в адресе, Севастопольский проспект, понимаете ли! Как известно, в результате санкций США в Крыму не работает Пейпел, то есть он отклоняет все платежи, связанные с крымскими адресами", - говорилось в посте.

PayPal проводит огромное количество платежей ежеминутно, в том числе и из России, поэтому естественно, что компания поручила их проверку автомату, рассказал РБК директор по новым продуктам компании AdWired Андрей Мороз. Из-за санкций компания вынуждена ограничить работу с гражданами Крыма, и, скорее всего, она поставила фильтр на основные географические топонимы, считает эксперт. В данной ситуации Севастопольский проспект попадает под название города, пусть он и был указан в качестве улицы, отметил Мороз.

В январе 2015 года PayPal прекратила обслуживание клиентов в Крыму, при этом компания объяснила свое решение желанием "соответствовать законодательству по всему миру". О новых ограничительных санкциях против Крыма 19 декабря объявил президент США Барак Обама. Они запрещают "экспорт, реэкспорт, продажу или поставку прямо или опосредованно любых товаров, услуг или технологий из Соединенных Штатов или лицом Соединенных Штатов, где бы оно ни находилось".