Более тысячи жителей Москвы пожаловались на работу интернет-магазинов в Роспотребнадзор

В 2016 году в московский Роспотребнадзор поступило более 1 тыс. жалоб на продажу товаров в интернет-магазинах. Об этом заявила руководитель столичного управления Роспотребнадзора Елена Андреева, передает АНГ «Москва».

«Интернет-торговля очень популярна среди москвичей, но права покупателей там очень часто нарушают, например, не возвращают товар. И когда мы пытаемся найти интернет-магазин, то они либо перерегистрируются, либо меняют название сайта. И количество жалоб растет, свыше 1 тыс. жалоб было подано в Москве в 2016 г. на продажу разных товаров через интернет и нарушения прав потребителей», — сказала Андреева в ходе публичного обсуждения правоприменительной практики в Москве.

По ее словам, в ведомстве ожидают, что для интернет-магазинов будут приняты жесткие правила, которые позволят регулировать online-торговлю.