«Тракторные заводы» структуризируются

ЧЕБОКСАРЫ, 15 декабря. Концерн «Тракторные заводы» объявил о создании единой сервисной компании – ООО «Сервис Промышленных машин» (СПМ). Как сообщает пресс-служба предприятия, новая структура будет заниматься организацией гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания и ремонта техники, выпускаемой предприятиями холдинга и реализуемой ее торговыми компаниями – «ЧЕТРА – Промышленные машины», «Агромашхолдинг» и «ЧЕТРА – Комплектующие и запасные части».

Более того, планируется, что новое подразделение обеспечит клиентов запасными частями на гарантийно-сервисное обслуживание, будет проводить обучение операторов и сервисных инженеров.

По словам президента холдинга Михаила Болотина, новая структура создана в целях повышения эффективности и оперативности сервисных служб предприятий путем создания единого координирующего центра. Топ-менеджер заявил, что это гарантирует обеспечение полного жизненного цикла выпускаемой предприятиями российского холдинга продукции.

Руководителем структуры назначен Игорь Пономарев, ранее возглавлявший «ЧЕТРА – Комплектующие и запасные части». В свою очередь, на должность исполнительного директора «ЧЕТРА – КЗЧ» назначен Сергей Пацко, занимавший пост советника первого заместителя генерального директора концерна «Тракторные заводы».

В планах руководства новой компании, озвученных в ходе первого международного форума партнеров концерна «Тракторные заводы», внедрение новых технологий, радикально повышающих оперативность сервиса, создание круглосуточно работающего Call-центра, единого логистического узла и представительств на производстве, а также открытие целого ряда новых филиалов.

Концерн «Тракторные заводы» — крупнейший производитель внедорожной машиностроительной техники в РФ и занимает лидирующие позиции во всех сегментах рынка, в которых представлена его продукция, таких как горнодобывающая отрасль, дорожное и инфраструктурное строительство, нефтегазовый сектор, транспортная и оборонная отрасли, сельское хозяйство. Концерн «Тракторные заводы» реализует продукцию более чем в 40 странах мира. Из своей штаб-квартиры в Чебоксарах управляющая компания холдинга осуществляет оперативное руководство 18 производственными площадками, 8 конструкторскими бюро и тремя специализированными торгово-сервисными компаниями, расположенными в 8 субъектах РФ, в Дании и Германии. Это позволяет обеспечить полный жизненный цикл выпускаемой продукции – от проектирования до послепродажного обслуживания.