Ростуризм: Застрявшие на полпути из Египта туристы смогут потребовать компенсацию у Pegas Touristik

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 19 ноября. Туристы, застрявшие в Москве на полпути из Египта в Петербург, имеют право потребовать компенсацию за билеты из столицы до родного города, сообщили "Росбалту" в Ростуризме.

В ведомстве подчеркнули, что заявление необходимо написать в течение 20 дней после окончания поездки. Туроператор должен ответить в течение десяти дней после подачи письма.

Получить комментарий в Pegas Touristik "Росбалту" не удалось. Генеральный директор компании Анна Подгорная сообщила РИА «Новости», что клиенты знали, что летят только до Москвы.

Ранее российские СМИ писали, что 18 ноября в аэропорт "Шереметьево" доставили 555 клиентов турфирмы, большинство из которых - жители Петербурга и городов Ленобласти. Журналисты отмечали, что турфирма отказалась обеспечить трансфер россиянам из Москвы до дома. МЧС предлагает лишь бесплатно доставить граждан до одного из московских вокзалов.