Чиновники: Петербургских туристов в Египте не бросят
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 16 ноября. История с несколькими десятками петербургских туристов, ставших в Египте заложниками коммерческих неурядиц между турфирмой и принимающей стороной, получает продолжение.
Как сообщили "Росбалту" в Управлении по туризму Комитета по инвестициям правительства Санкт-Петербурга, в Египте у нескольких клиентов турфирмы "ТрансБизнесЛайн" (информация о количестве туристов разнится — от 15 до сотни человек) действительно возникли проблемы.
Как выяснилось, у части туристов, прибывших на отдых в Египет 12 ноября, оказались не проплаченными ни трансфер, ни отели, ни билеты на обратную дорогу.
Как сообщает 100ТВ, турфирма не оплатила перелет и не забронировала гостиницы, и отдыхающим пришлось самостоятельно искать себе отели.
В Управлении по туризму "Росбалту" сообщили, что в настоящий момент делом турфирмы занимается ОБЭП Центрального района, поэтому "все вопросы туда, поскольку мы не имеем права вмешиваться: люди платили деньги турфирме, и она на себя брала обязательства". Однако чиновники сказали, что они окажут максимальное содействие петербуржцам, оказавшимся в трудной ситуации в чужой стране.
По предварительной информации, руководство турфирмы "ТрансБизнесЛайн" буквально в ближайшие часы должно прислать в Управление по туризму подтверждение того факта, что обратные билеты всем горе-туристам уже приобретены, названы даже даты обратного прилета (туристы возвращаются разными рейсами и в разные дни). В Управлении также подтвердили, что все туристы сейчас находятся в отелях, "на улице никто не остался и мы, конечно, их не бросим".
В свою очередь пресс-секретарь Северо-Западного регионального отделения РСТ Татьяна Деменева сообщила "Росбалту", что туристическая компания "ТрансБизнесЛайн" уже давно вышла из Российского Союза туриндустрии, и потому организация не уполномочена вмешиваться в дела посторонних ей организаций.
"Мы включаемся, если речь идет о членах РСТ или если к нам поступают обращения. К нам в данном случае никто не обращался", — сообщила Деменева.
"Росбалту" пока не удалось связаться с руководством самой турфирмы: несмотря на то, что секретарь трубку берет и фирма, судя по всему, работает, директор фирмы Наталья Румянцева уже несколько часов находится на совещании, а кроме нее, по словам секретаря, комментировать ситуацию никто не правомочен.
Напомним, в пятницу в офисе турфирмы "ТрансБизнесЛайн" работали сотрудники управления по борьбе с организованной преступностью. Компания, в свою очередь, винит во всем принимающую сторону — она объявила о своем банкротстве и не смогла заплатить отелям обещанную сумму.