"Восточный экспресс банк" незаконно навязывал гражданке свои услуги
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 24 февраля. Арбитражный суд по Петербургу и Ленобласти отказал в жалобе ОАО "Восточный экспресс банк". Об этом сообщили "Росбалту" в пресс-службе Роспотребнадзора.
Ранее суд на основании иска Роспотребнадзора обязал банк выплатить штраф в размере 20 тыс. руб. Он был наложен в результате проверки законодательства о защите прав потребителей, проведенной в одном из отделений банка в Ленобласти. Банк не согласился с решением суда и подал апелляцию.
Как следует из материалов дела, между ОАО и гражданкой был заключен договор потребительского кредита и банковского специального счета (смешанный договор). Вскоре гражданка обратилась в Роспотребнадзор с заявлением о незаконности включения в указанные заявление и договор условий, ущемляющих ее права, как потребителя.
В ходе проверочных мероприятий сотрудниками ведомства был выявлен факт нарушения банком ст. 16 Закона о защите прав потребителей — вместе с предоставлением услуги потребительского кредитования женщине были навязаны другие услуги. В частности, ее вынудили заключить договоры на дополнительные услуги (страхование жизни и здоровья заемщика, открытие банковского специального счета).
"Согласно п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону", — подчеркнули в пресс-службе Роспотребнадзора.