Posted 28 июня 2017,, 15:05
Published 28 июня 2017,, 15:05
Modified 31 января, 15:51
Updated 31 января, 15:51
Коллектора привлекли к ответственности за нарушения при взыскании задолженности с граждан. Об этом информирует прокуратура Петербурга.
В надзорное ведомство обратилась местная жительница, которая сообщила, что ее права нарушила коллекторская организация ООО «Сентинел Кредит Менеджмент».
В ходе проверки выяснилось, что сотрудник агентства отправляла сообщения с требованиями вернуть долг на личную страницу женщины в соцсети. Эту страницу коллектор нашла самостоятельно, сведения о ней должник не предоставляла во время заключения договора.
«Использование этого интернет-ресурса для взаимодействия с должником не допустимо, ввиду невозможности определения личности", - указали в прокуратуре. Кроме того, по закону не допускается общение с должником по телефону более одного раза в сутки и больше двух раз в неделю и восьми - в месяц. Однако коллектор звонила должнице 2-3 раза в день по семь раз в неделю.
Прокуратура района внесла представление председателю правления общества. Старшему специалисту по взысканию задолженности объявили выговор.