Екатерина Шульман. Два условия для победы над бюрократией

Два условия обеспечат вам победу во взаимодействии с бюрократией, гражданской, судебной и даже правоохранительной: предварительное прочтение регламента (закона, приказа, инструкции) и обладание тем, что называется stamina.

На русский это ценное качество не очень переводится: это и не терпение, с его акцентом на пассивном восприятии страдания, и не выносливость, которая тоже создает в воображении картину некоего тяжелогруженого осла.

Stamina — это способность выдерживать многочасовые мероприятия, не теряя из виду свою цель и сохраняя ту же цепкость внимания и мелочную подозрительность на седьмом часу, что и на первом. Напротив вас люди, привычные к этим многочасовым сидениям, будут ждать момента, когда вы оголодаете и начнете засыпать, а сзади станут тяжко вздыхать и бормотать «ну сколько можно-то!», чтобы предложить вам проголосовать все пакетом или вообще отложить и решить «в рабочем порядке».

Тот, кто в этот момент проснется и скажет «Неет!», и вспомнит, как ставить вопрос на отдельное голосование — клянусь, тот будет небу другом, каков бы ни был приговор земли слепой.

Русский человек слаб на это место, ибо легко соглашается, что все фигня, кроме пчел, все тлен и суета и «ничего не меняет». И вообще, у него всегда есть в другом месте дела поважнее, он не может тратить свою жизнь на ерунду. Вот в этот-то момент его быстро, ненасильственно и с его согласия раздевают те, кто точно знает, сколько стоит и как приобретается та или иная «незначащая формальность».

Екатерина Шульман, политолог