ФАС усмотрела нарушение прав граждан в продаже авиакомпаниями билетов в «закрытые» страны

Продажа авиабилетов в страны, с которыми у РФ приостановлено авиасообщение, может нарушать права граждан, считают в Федеральной антимонопольной службе.

«В соответствии с поступающими в ведомство обращениями граждан и по информации СМИ, авиакомпании продают авиабилеты на рейсы в страны, авиасообщение с которыми в настоящее время отсутствует», — указано в релизе на сайте ФАС.

В ведомстве считают, что это обстоятельство создает риск отмены рейсов по причине отсутствия разрешения на международный полет. Вместо возврата денежных средств по несостоявшимся полетам пассажирам предлагаются ваучеры. В ФАС обратили внимание, что подобная практика может ущемлять интересы потребителей и подрывать доверие граждан к действиям авиакомпаний.

Соответствующее письмо было направлено в Минтранс России.

Напомним, 1 августа Россия возобновила международные пассажирские авиарейсы, закрытые в марте из-за пандемии коронавируса. Формально перевозчикам разрешили летать в Лондон, Анкару, Стамбул и Занзибар (Танзания) из Москвы, Петербурга и Ростова-на-Дону. Также с 15 августа РФ разрешила полеты между Москвой и Женевой.

Пока открылись рейсы в Лондон и Стамбул. Вместе с тем ряд авиакомпаний продают билеты и на закрытые до сих пор зарубежные направления.