Когда работают жулики, журналистам лучше молчать

Закон «О персональных данных» действует в интересах мошенников, коллекторов, коррупционеров, банков и телефонных корпораций, но не защищает граждан России от произвола, как обещали его лоббисты.


© Фото Евгения Зубарева

Мошенничества с использованием сотовых телефонов стали самым распространенными и безнаказанными преступлениями в России, однако ни полиция, ни законодатели не считают нужным срочно исправлять ситуацию. О последнем мошенническом хите, практикуемом в Петербурге и Москве, репортеру «Росбалта» рассказал таксист, петербуржец Игорь Петров. 

«Шестого марта, в мою смену, мне позвонила диспетчер нашего таксопарка, сообщила, что клиент ожидает меня у входа в главное управление налоговой службы Петербурга. При этом, пока я ехал, клиент перезвонил мне лично. Он представился Владиславом Константиновичем Соколовским, сказал, что полковник налоговой службы. И тут же попросил меня по дороге купить бутылку коньяка и коробку конфет – для своего начальника. Пообещал сверху доплатить тысячу рублей. Я согласился, поскольку это обычная практика, когда таксиста за отдельные деньги просят что-то подвезти. Пока я покупал коньяк и конфеты, клиент снова перезвонил и попросил положить «на телефон начальника 5 тысяч рублей, которые он мне отдаст, когда я приеду к управлению». Этот мужчина говорил очень уверенным, барским тоном, и я выполнил его второе поручение. А когда я приехал к управлению, никакого клиента на месте не было, и его телефон больше не отвечал», - рассказал таксист.

Телефон, с которого осуществлялся звонок, как и телефон, на который производился перевод денег, принадлежит оператору «Билайн», однако там отказались сообщать данные гражданина, на которого зарегистрирован номер, ссылаясь на закон «О персональных данных». 

Позже, общаясь с коллегами по таксопарку, Игорь Петров узнал, что эта форма мошенничества уже была опробована на нескольких таксистах, при этом суммы варьировались от тысячи до 10 тыс. рублей. Кроме того, практикуется и другой способ, попроще: клиент звонит в диспетчерскую службу и оставляет для связи с таксистом номер телефона, звонок на который стоит от 300 рублей и выше. При этом, по словам таксистов, сотовые операторы не сообщают данные мошенников - опять же, объсняя отказ законом «О персональных данных».

Другая показательная история – летом репортер «Росбалта» приобрел модем провайдера «Мегафон» и пользовался им для получения доступа в Интернет, ежемесячно оплачивая услугу авансовыми платежами по 500 рублей. В сентябре необходимость в модеме отпала, а когда в ноябре он снова понадобился, оказалось, что провайдер по каким-то причинам насчитал отрицательный баланс в размере 390 рублей. Поскольку платежи за услугу изначально были авансовыми, то отрицательный баланс в принципе не мог образоваться, но скандалить репортер не стал, просто оплатил «долг» и внес очередной авансовый платеж такого размера, что на счету всегда было несколько сотен рублей.

Однако с ноября на личный сотовый номер репортера с номера 89037672090 стали приходить угрозы по СМС и телефонные звонки от автомата. Сообщалось, что абонент имеет долг перед компанией «Мегафон», который он должен немедленно оплатить. В противном случае обещались штрафные санкции, визиты судебных приставов и другие напасти.

Выяснилось, что право требования фиктивного долга в 390 рублей и персональные данные абонента компания «Мегафон» передала известной своим бесцеремонным поведением коллекторской компании БКБ «Руссколлектор». В течение трех месяцев телефонные хулиганы бомбардировали личный номер с раннего утра до глубокого вечера, при этом колл-центр коллектора никак не реагировал на протесты.

В компании «Мегафон» эту проблему удалось решить только в частном порядке – репортеру пришлось обратиться в пресс-службу провайдера. Уже на следующий день позвонили из отдела претензий компании и сообщили, что вопрос с коллекторами улажен, а номер удален из автоматической базы рассылки. Перед репортером также извинились за несуществующий долг и передачу персональных данных посторонней компании. 

Однако совершенно очевидно, что такой способ решения проблем годится не для всех. Более того, даже депутаты Госдумы жалуются на неимоверно возросший в последние месяцы уровень телефонного спама, но их административных возможностей не хватает, чтобы защитить свои персональные телефоны.

Причина в одном: мошенники, телефонные хулиганы и спаммеры действуют в сотовом пространстве России фактически анонимно, поскольку закон «О персональных данных» запрещает провайдерам сообщать жертвам установочные данные владельцев подозрительных номеров. Такие сведения передаются только полиции и исключительно в рамках возбужденных уголовных дел или оперативно-розыскных мероприятий. Но полицию подобные дела не интересуют, а ФАС привычно демонстрирует бессилие. 

Примечательно, что проблемы персональных данных не существует в Европе или Америке – сведения о владельцах телефонных номеров публикуются там совершенно открыто как в телефонных справочниках, так и в Сети. 

У России, как обычно, свой особый путь – недавно в Госдуму было внесено сразу несколько поправок в закон «О персональных данных», которые снова помогут только мошенникам и коррупционерам, поскольку предполагается законодательный запрет на упоминание в СМИ персональных данных лиц без их письменного согласия.  

Заметим, что совсем недавно попытка наказать российское СМИ за сам факт упоминания должности и фамилии подозреваемого в коррупции госслужащего едва не закончилась успехом. Дело против газеты «Московские новости» инициировала бывший следователь СК МВД Гульнара Мустафина. Ей не понравился факт упоминания ее имени и должности в статье газеты, в которой рассказывалось, как на предпринимателей заводят уголовные дела, изымают у них под видом вещественных доказательств ценные товары, а потом сбывают их по бросовым ценам.  

Вздорный иск Мустафиной поддержала Хамовническая прокуратура Москвы - в своем иске прокуроры попытались наказать СМИ именно за «разглашение персональных данных». Иск был в итоге отклонен мировым судьей, но Гульнара Мустафина сейчас работает советником Управления госслужбы администрации президента. Что она там еще насоветует, одному президенту известно.

Кроме поправок в закон «О персональных данных», предполагается добить прессу поправками в Гражданский кодекс (ГК). Его новую редакцию в Госдуму внес еще президент Дмитрий Медведев в апреле 2012 года, а недавно поправки горячо поддержали в Госдуме звезды шоу-бизнеса Меладзе, Лепс и Михайлов, лично явившиеся в парламент жаловаться на сотрудников СМИ.

Звезды требовали от журналистов покоя и даже обещали переломать им колени. Одним из предполагаемых нововведений ГК станет тотальный запрет на упоминание в СМИ таких сведений про чиновников и прочую элиту, как наличие имущества и счетов за границей, марки автомобилей, которыми они пользуются, или обнародование фактов участия родственников в коррупционных бизнес-схемах. За подобное разглашение СМИ будут наказывать в гражданском и уголовном порядке, даже если эти сведения окажутся правдой. 

Что интересно, сотовых мошенников, хулиганов и спаммеров все эти нововведения никак не затронут.

Евгений Зубарев