Москва - все новости
7 октября 2016, 16:57
130

Работой московских поликлиник удовлетворены более 90% пациентов

© Фото с сайта primorsky.ru

В 2015 году в столице запустили сервис, который позволяет москвичам оценить качество приема врачей взрослых поликлиник. По результатам опроса за третий квартал текущего года более 90% пациентов оказались довольны качеством медицинской помощи. Об этом на оперативном совещании в мэрии заявил глава департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун.

Чиновник напомнил, что в июле 2015 года был запущен сервис электронного опроса пациентов взрослых поликлиник об удовлетворенности результатами приема врача, работой других сотрудников, а также чистотой и порядком в поликлинике.  По его словам, за прошедший период пациентам было разослано более 5 млн электронных писем, получено от пациентов 840 тыс. отзывов.  

«Доля положительных отзывов в третьем квартале 2016 года составила 91%», - подчеркнул глава ведомства.   Он обратил внимание, что все критические отзывы пациентов направляются главным врачам поликлиник для принятия мер по исправлению недостатков.