Москва - все новости
23 мая 2017, 22:02
306

Московский метрополитен обязали возвращать деньги за неистраченные поездки на «Тройке»

турникет в метро © пресс-служба московского метрополитена

Роспотребнадзор обязал ГУП «Московский метрополитен» возмещать стоимость неиспользованных поездок при возврате карты «Тройка».

Как сообщили в пресс-службе ведомства, ГУП «Московский метрополитен» осуществляет свою деятельность с нарушением требований законодательства о защите прав потребителей. В Роспотребнадзоре пояснили, что в условия использования транспортной карты «Тройка» метрополитен включил пункт, ущемляющий права потребителя.

Так, раньше пассажирам не возмещали стоимость оплаченных, но неиспользованных поездок на карте «Тройка» при их наличии на возвращаемой карте. Было решено оштрафовать Московский метрополитен на 20 тыс. рублей.

В ведомстве отметили, что соответствующие изменения были внесены в пункты 3.5, 8.1.4 публичной оферты, размещенной на официальном сайте карты «Тройка».