Posted 22 ноября 2019,, 07:10
Published 22 ноября 2019,, 07:10
Modified 30 марта, 15:28
Updated 30 марта, 15:28
В РЖД заработал штаб по улучшению работы МЦД
После нескольких сбоев в первый день работы Московских центральных диаметров в РЖД создали оперативный штаб по улучшению работы МЦД.
В столичном дептрансе собрали комментарии пользователей соцсети и передали их в РЖД для оперативного решения всех проблем, возникших при запуске Московских центральных диаметров.
Как отметили в дептрансе, уже переданные в штаб обращения пассажиров касаются навигации и дополнительного информирования на станциях и вокзалах, графика движения поездов, увеличения составности поездов «Иволга», сокращения интервалов движения, сроков открытия платформ «Волоколамск» и «Пенягино», доработки сходов на станции «Нахабино».
В соцсетях пользователи накануне жаловались на сбой в считывании карт «Тройка», сильно заполненные составы на МЦД и одиночные сбои в расписании следования поездов.
К настоящему моменту решено увеличить информирование пассажиров в метро, разместить больше схем МЦД-1 и МЦД-2 и контролировать работу турникетов в метро.