Экс-клиенты "Акадо-Столица" подают в суд на провайдера

МОСКВА, 11 декабря. Более 100 бывших абонентов ЗАО "Акадо-Столица" намерены судиться с компанией из-за того, что провайдер натравил на них коллекторов, требующих выплаты несуществующих задолженностей.

Между тем, в "Акадо" сообщают об "уточнении истории платежей абонентов" и собираются приносить извинения. Как стало известно, бывшим абонентам ЗАО "Акадо-Столица" приходили письма от коллекторского агентства "М.Б.А. Финансы" с требованием заплатить за услуги провайдера в 2006—2008 годах. Также люди должны были оплатить услуги коллекторов, отмечает GZT.ru.

По словам многих пользователей, долги у них образовались уже после того, как они сообщили о своем намерении расторгнуть договор с компанией. Некоторые получили письмо через год-два после того, как они отказались от услуг компании "Акадо".

Экс-клиенты "Акадо" утверждают, что подавали жалобы в различные ведомства, в том числе в Роскомнадзор, прокуратуру и МВД. Абоненты называют себя обманутыми, поскольку многим была начислена плата за незаказанные и непредоставленные услуги.

Как проинформировал представитель Роскомнадзора Михаил Воробьев, по фактам жалоб абонентов, которые неожиданно оказались должниками "Акадо", ведомством начата проверка. При этом он пообещал разобраться с возникшей ситуацией. Между тем, в пресс-службе компании «Акадо» отказались отвечать на вопросы о должниках в Москве и о планах по возвращению ошибочных платежей после жалоб в Роскомнадзор и правоохранительные органы.