Степанов: Почти половина услуг МФЦ предоставляется универсальными специалистами

МОСКВА, 9 сентября. Реальное повышение доступности услуг МФЦ обеспечивает передача полномочий по их оказанию от специалистов федеральных и городских органов власти к универсальным специалистам центров, заявил журналистам председатель столичного комитета госуслуг Алексей Степанов, передает корреспондент «Росбалта».

«Многие регионы пошли по пути создания центров путем представительства в МФЦ сотрудников различных ведомств. В столице же половина услуг в МФЦ предоставляется универсальными специалистами. Таким образом, один человек должен уметь работать более чем с сотней различных видов документов», - отметил чиновник.

Благодаря принципиально иному подходу в столице удалось добиться реального повышения доступности услуг.

В частности, на сегодняшний день универсальные специалисты оказывают услуги Росреестра и Кадастровой палаты по регистрации прав на недвижимое имущество, услуги инженерных служб районов по предоставлению информации жилищного учета, перерасчету коммунальных платежей и прочие, наиболее востребованные жителями.