Роспотребнадзор засудил калининградскую компанию, обманывавшую туристов

КАЛИНИНГРАД, 20 октября. Калининградское управление Роспотребнадзора выиграло тяжбу с ООО «Балтикумс», которое вводило потребителей в заблуждение относительно предлагаемой услуги отдыха за границей с использованием курортной жилой площади иностранной компании «Премьер Холидэй КЛАБ ЛЛП».

По данным ведомства, компания фактически заключала с потребителями договоры поручения, не содержавшие четких и однозначных формулировок, позволяющих определить, какую именно услугу получат потребители. При этом компания «Балтикумс» принимала от потребителей денежные средства, которые сразу же перечисляла на счет компании «Премьер Холидэй КЛАБ ЛЛП» за вычетом своего вознаграждения, а договоры поручения показывало исполненными, хотя заявки на конкретное бронирование курортной жилой площади от потребителей не поступали.

Решением Ленинградского районного суда Калининграда иск управления Роспотребнадзора по Калининградской области в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «Балтикумс» о признании противоправными действий по заключению договоров резервирования права пользования курортно-жилой площади был удовлетворен.

ООО «Балтикумс» обратилось в областной суд с апелляционной жалобой с требованием об отмене решения, ссылаясь на то, что договоры поручения на резервирование курортной жилой площади не противоречат требованиям закона. В качестве обоснования своих требований ООО «Балтикумс» указывало на то, что к возникшим между потребителями и ООО «Балтикумс» правоотношениям не могут быть применены нормы Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и Закон РФ «О защите прав потребителей». Однако областным судом апелляционная жалоба ООО «Балтикумс» оставлена без удовлетворенная, решение Ленинградского районного суда оставлено без изменения.