Жители села Быков Долинского района Сахалинской области больше двух недель, с 12 июля не могут получить пенсии, заплатить по кредитам и оплатить услуги ЖКХ в местном отделении Сбербанка. Как передает Sakh.com, это связано с тем, что в населенном пункте перестал работать Интернет от «Ростелекома», который обеспечивает связью в том числе и филиал банка.
«Мы вынуждены были приостановить обслуживание в офисе до восстановления связи. Причиной сбоя обслуживания послужил обрыв магистрального канала связи провайдера, услугами которого пользуется Сбербанк, — комментируют ситуацию в пресс-службе учреждения. — Специалисты центра технической поддержки компании запустили в тестовом режиме внутренний резервный канал связи. С сегодняшнего дня отделение работает в штатном режиме».
Получить комментарий от «Ростелекома» Sakh.com не удалось — представители сахалинского филиала компании не отвечали на телефонные звонки в течение нескольких часов. Так что когда проблема будет решена, пока неизвестно.