Перебои в подаче электроэнергии — именно они стали причиной компьютерного сбоя British Airways. Такое заявление сделал генеральный директор авиакомпании, его обращение опубликовано в официальном Twitter организации.
По его словам, причиной сбоя «стала проблема с подачей электроэнергии», и «нет никаких доказательств, что это могла быть хакерская атака». «Наша команда IT-специалистов непрерывно работает над тем, чтобы исправить проблемы», — подчеркнул Круз и добавил, что всю информацию о режиме работы авиакомпании можно узнать, позвонив на горячую линию. Глава компании также поблагодарил пассажиров за терпение и принес извинения за неудобства.
— British Airways (@British_Airways) 27 May 2017
27 мая были отменены все рейсы перевозчика из двух лондонских аэропортов — Хитроу и Гатвике. Из-за масштабного компьютерного сбоя в системах British Airways перевозчик был вынужден отменить все рейсы. Работу других авиакомпаний, вылетающих из этих аэропортов, сбой не затронул.