В Москве заработал чат-бот, который призван помочь столичным родителям отправить ребенка на отдых в лагерь.
Как сообщает портал московской мэрии, благодаря роботу-консультанту можно узнать, какие документы для этого нужны, откуда будет организована отправка детей в тур, как купить путевку и забронировать экскурсию.
«Чат-бот заработал в мессенджере „Телеграм“ и в социальной сети „Фейсбук“. Пользователю нужно лишь нажать на интересующий его раздел — например, „Стать вожатым“ или „Как связаться с ребенком в лагере“. В „Фейсбуке“ бот работает через личные сообщения. Выбирая тот или иной вопрос, пользователь получает моментальный ответ. Главное преимущество бота — сокращение времени на ответы родителям и разгрузка сотрудников учреждения», — прокомментировали в пресс-службе «Мосгортура».