Эрмитаж открыт 17 января для бесплатного посещения.
В третий четверг каждого месяца с 1 января 2019 года, 18 мая и 7 декабря музей могут посетить, не потратив ни рубля за вход, все желающие.
Тем временем 3 января 2019 года сообщалось, что несколько тысяч посетителей Эрмитажа были вынуждены заплатить за вход или уйти, напрасно отстояв 2-4 часа в очереди на морозе в надежде посетить музей бесплатно. Администрация тогда изменила день, когда выставки можно посетить, не оплачивая вход — 400 рублей, сообщали очевидцы.