Минцифры решило добавить госуслугам еще одну функцию

В личный кабинет пользователей портала госуслуг предложено отправлять данные о статусе рассмотрения заявлений и результаты оказанных услуг. Добавить госуслугам новую функцию предложили в Минцифры РФ. Проект постановления размещен на портале проектов нормативных правовых актов.

Согласно документу, предполагается, что все органы власти и МФЦ, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, будут в обязательном порядке направлять в личный кабинет пользователя на госуслугах статусы рассмотрения его заявлений и результаты предоставления услуги. Данные будут предоставляться в виде электронного документа, скан-копии документа или электронной копии документа.

Так, в личном кабинете на госуслугах можно будет посмотреть статус рассмотрения его заявления вне зависимости от того, каким образом оно было подано (лично в орган власти, через МФЦ, через госуслуги или отправлено по почте). С 1 августа 2022 года данный порядок будет применяться к услугам, перечисленным в приложении к проекту.

Если у органа власти или МФЦ нет технической возможности направить информацию пользователю через единую систему межведомственного электронного взаимодействия, им будет бесплатно предоставлено типовое техническое решение, разработанное Минцифры РФ. Чтобы им воспользоваться, необходимо направить заявку в Минцифры не позднее чем за один календарный месяц до отправления сведений в личные кабинеты заявителей.

Если у заявителя нет личного кабинета на госуслугах, то поступившие от органа власти или МФЦ сведения не хранятся порталом и подлежат автоматическому уничтожению.