На Кубани сотрудница «Почты России» избила клиентку веником (видео)

Сотрудница одного из почтовых отделений на Кубани напала на посетительницу и избила ее веником для подметания пола.

Как сообщают «Кубанские новости», 29 марта в станице Березанской местная жительница с подругой пришла на почту, чтобы отправить и получить посылки. Анна рассказала, что ее подруга попросила оператора поискать посылку, но не смогла назвать номер трекера. По словам Гвоздевой, оператор отказалась выдать посылку и на ее сторону встала заведующая отделением. «Также сотрудники почты отказались принять у нас посылки для отправления», — сообщила Анна.

Когда клиентки начали снимать происходящее на мобильные телефоны, заведующая почтовым отделением взяла веник и напала с ним на девушек, а затем выбросила ключи одной из них на улицу.

На записи не слышно, чтобы девушки громко скандалили, но представители «Почты России» оправдывают своих сотрудников, а клиентов обвиняют в «провокации» конфликта. Наказывать женщину за рукоприкладство не планируют: с сотрудниками отделения лишь провели «дополнительный инструктаж по соблюдению стандартов клиентского сервиса».