Posted 13 мая 2020,, 23:40

Published 13 мая 2020,, 23:40

Modified 1 февраля, 01:36

Updated 1 февраля, 01:36

Коллекторы «Альфа-банка» заплатят 100 тысяч рублей за голосовые сообщения жителю Омска

13 мая 2020, 23:40

Коллекторское агентство, принадлежащее «Альфа-банку», оштрафовано на 100 тыс. рублей за отправку сообщений должнику в Омске в восемь раз чаще допустимого.

Как сообщает пресс-служба омского УФССП, житель города пожаловался на коллекторскую компанию «Сентинел Кредит Менеджмент», учредителем которой является АО «Альфа-банк». По его словам, сотрудники компании посылали ему голосовые сообщения так часто, что ему пришлось заблокировать номер.

Проверка показала, что должник получил 24 сообщения за неделю при том, что согласно законодательству коллекторы не могут посылать должникам текстовые и голосовые сообщения больше двух раз в сутки, больше 4 раз в неделю и больше 16 раз в месяц.

В результате областной арбитражный суд оштрафовал «Сентинел Кредит Менеджмент» на 100 тыс. рублей.