Posted 13 июля 2020,, 10:58
Published 13 июля 2020,, 10:58
Modified 30 марта, 13:49
Updated 30 марта, 13:49
В Норильске Красноярского края диспетчер «скорой помощи» рассказала, что службе запретили ездить на вызовы к пациентам с повышенной температурой.
Как передает «КП», депутат заксобрания региона Александр Глисков опубликовал в соцсетях запись диалога заболевшей женщины с диспетчером службы «скорой помощи».
«Если приказ есть — сегодня „температуру“ не принимать», — объяснила плачущей пациентке диспетчер. «Ковид не ковид, „скорая“ не ездит на такие вызова. Запретили нам!. Только врач поликлиники сегодня к вам придет, и вы, пожалуйста, все эти там ему: рентген, анализы…» — объяснила медик заболевшей норильчанке.
«Уже медиков не осталось, вы понимаете или нет, в городе, — сказала диспетчер. — Вы что хотите? Я сейчас бригаду на амбразуру пущу что ли? Они уже и так не заезжают, ноги еле передвигают…»
«Вы думаете что, мне не жалко вас? Жалко всех! Но есть приказ — бригада не выезжает, ноги уже никто не волочит», — говорит женщина на записи.
Депутат заявил, что норильские чиновники признали подлинность записи, но за слова диспетчера они отвечать не могут и объяснили слова диспетчера «психологическим срывом».
«В учреждении отсутствует приказ, запрещающий направление бригады скорой медицинской помощи к температурящим больным», — говорится в официальном ответе Минздрава региона.
«По факту данного случая установлено, что причиной отказа гражданке в приеме вызова с ложным обоснованием стал психологический срыв диспетчера. В настоящий момент диспетчер службы временно отстранен от работы», — сказали в ведомстве. А других жалоб в Норильске на службу «скорой» не зафиксировано.
Там заметили резко возросшую нагрузку на бригады скорой медицинской помощи, связанную с ростом количества вызовов (более 200 вызовов в сутки). При этом отмечается, что бригады выезжают и обслуживают все вызовы, хотя время ожидания бригады увеличилось.