В Алтайском крае пассажиров поезда высадили из вагона не на платформу, а в глубокий сугроб. Очевидцы сняли инцидента на видео: на нем мужчина и женщина пытаются пробить себе дорогу, по колено утопая в снегу.
В РЖД рассказали, что инцидент произошел накануне на станции Алтайская. Пассажиры на видео вышли в снег из поезда Абакан — Москва формирования АО «ФПК».
Железнодорожники пояснили, что пассажирская платформа на станции была очищена от снега, но она она рассчитана только на 8 вагонов, в поезде № 72 вагонов было почти вдвое больше. По правилам, в таких случаях пассажиров должны были высадить из вагонов, которые выходят на платформу. Почему было допущено нарушение, в РЖД пообещали выяснить во время проверки.
Алтайское управление Зап-СибЖД принесло пассажирам извинения за неудобства.