Россиянам дали совет, как вернуть деньги в случае отмены концерта

Россияне могут потребовать возмещения полной стоимости билета на отмененный или перенесенный концерт. Об этом говорится в сообщении в Telegram-канале Роспотребнадзора.

Для этого нужно направить организатору соответствующую претензию в письменном виде. Также потребители имеют право на возврат расходов, таких как сервисный сбор.

Согласно закону «О защите прав потребителей», организаторы мероприятия обязаны вернуть деньги в случае нарушения сроков оказания услуг, напомнили в ведомстве. В противном случае потребитель может обратиться в суд.